mittamili.se / app.mittamili.se

Visma Amili AB står bakom den här webbplatsen och tjänsten. Vi vill att så många som möjligt ska kunna använda Mitt Amili. Det här dokumentet beskriver hur portalen uppfyller kraven för digital tillgänglighet, eventuella kända tillgänglighetsproblem och hur du kan rapportera brister till oss.

Hur tillgänglig är tjänsten?

Vi är medvetna om att delar av Mitt Amili inte är helt tillgängliga. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra tillgängligheten för att uppfylla kraven i WCAG 2.1 nivå AA.

Vad kan du göra om du inte kan använda delar av tjänsten?

Om du behöver innehåll eller funktioner från Mitt Amili som inte är tillgängliga för dig (såsom att betala, se status och information om ditt ärende eller lägga upp en amorteringsplan), kan du kontakta oss via formuläret.

Lämna synpunkter

Rapportera brister i tjänstens tillgänglighet

Vi strävar hela tiden efter att förbättra portalens tillgänglighet. Om du upptäcker problem som inte finns beskrivna på den här sidan, eller om du anser att vi inte uppfyller lagens krav, meddela oss gärna så att vi får veta att problemet finns.

Teknisk information om tjänstens tillgänglighet

Den här tjänsten är delvis förenlig med standarden WCAG 2.1 nivå AA.

Kända tillgänglighetsproblem

Vi arbetar löpande med att åtgärda följande brister i kommande uppdateringar:

För portalen (app.mittamili.se)

• Kontrast: Vissa delar av sidan har för låg färgkontrast mellan text och bakgrund, vilket gör det svårt att läsa.
• Klickytor och interaktiva ikoner: Klickytan för ikonen "Fler åtgärder" är för liten, vilket försvårar navigeringen för dig som använder mus eller pekskärm.
• Knapp- och källkodsbeskrivningar (ARIA): Vissa knappar saknar tillgängliga namn i koden och vi behöver förbättra informationen i koden så att hjälpmedel (som skärmläsare) kan tolka innehållet på sidan mer exakt.
• Tangentbordsnavigering: Det fungerar för närvarande inte optimalt att använda tangentbordet för att navigera till avslutade ärenden eller för att förstora ärendekort.
• Tydligare felmeddelanden: Vi behöver göra våra felmeddelanden enklare att förstå så att du snabbt vet hur du ska gå vidare.
• Textförstoring: Funktionen för att förstora text stöds ännu inte på alla delar av sidan.
  

   

För webbplatsen (www.mittamili.se)

• Kontraster: Vissa delar av sidan har för låg färgkontrast mellan text och bakgrund.
• Länkar och knappar: Det finns tomma länkar i mallstrukturen som saknar beskrivande text eller etiketter för skärmläsare.
• Rubrikstruktur: Vissa sidor saknar en inledande huvudrubrik (h1), och på enstaka ställen finns visuella rubriker som inte är kodade med korrekt HTML-struktur eller där rubriknivåer hoppas över.
• Skriptbaserade menyer: Det finns navigeringsmenyer som styrs av JavaScript där val utlöser omedelbara händelser, vilket kan försvåra navigeringen vid tangentbordsanvändning.
• Dubblerat innehåll: Det finns intilliggande länkar som går till samma destination, vilket skapar onödig upprepning vid uppläsning med hjälpmedel.
  
  

Hur vi har testat tjänsten

Vi genomför regelbundna interna tillgänglighetstester och använder oss av etablerade verktyg, exempelvis WAVE (https://wave.webaim.org/), för att säkerställa att vi håller en hög nivå.

Senaste bedömningen gjordes den 20 augusti 2026.

Redogörelsen uppdaterades senast den 20 augusti 2026.